Управление персоналом

Кадровая политика и система управления персоналом

Система управления персоналом ОАО «ФСК ЕЭС» — один из ключе вых факторов реализации стратегии развития электросетевого комплекса. Соответственно, решение задач по развитию ЕНЭС (повышение надежности, инвестиционной привлекательности, доступности инфраструктуры) может быть эффективным только с использованием механизмов кадровой политики.

При этом существует ряд внешних и внутренних ограничений для развития системы управления персоналом ОАО «ФСК ЕЭС». Среди них: ухудшение демографической ситуации в стране, дисбаланс спроса и предложения на рынке образования, снижение престижа занятости в производственной сфере, ограничение расходов Компании в рамках тарифного регулирования и, как следствие всего перечисленного, усиление конкуренции за высококвалифицированные трудовые ресурсы. Учитывая внутренний запрос и внешние ограничения, кадровая политика Компании на современном этапе сосредоточена на следующих задачах:

обеспечение персоналом требуемой квалификации в нужных местах и в необходимом количестве;
содействие повышению операционной эффективности Компании и оптимизации расходов;
переход к пониманию персонала как человеческого капитала Компании, обеспечение конкурент ного преимущества за счет непрерывного развития персонала.

Стратегические задачи ОАО «ФСК ЕЭС» в сфере управления человеческими ресурсами

Инструменты и мероприятия, реализуемые по основным процессам системы управления персоналом и кадровой политики

Результатом проводимых мероприятий должны стать «омоложение» персонала, повышение престижа профессии и ограничение активной текучести не выше 8% в год.

Не менее 80% руководящих работников Компании должны быть назначены из числа ранее нанятых на нижестоящие позиции сотрудников. И в конечном итоге реализация основных направлений кадровой политики должна привести к обеспечению Компании необходимым персоналом требуемой квалификации, в запланированное время и с оптимальным уровнем расходов на указанную деятельность.

Всего с учетом необходимости обеспечения кадрами объектов Инвестиционной программы и восполнения выбытия персонала, в 2011-2014 годах потребность ОАО «ФСК ЕЭС» в новых сотрудниках составит более 4 800 человек.

Система органов управления персона лом в ОАО «ФСК ЕЭС» включает Департамент управления персоналом; Департамент организационного развития; Департамент социальных программ; Центр подготовки персона ла; аналогичные подразделения во всех филиалах Компании — МЭС ОАО «ФСК ЕЭС».

Основными локальными нормативными правовыми актами, регламентирующими вопросы управления человеческими ресурсами в ОАО «ФСК ЕЭС» являются:

— Положение об оплате и материальном поощрении работников исполнитель ного аппарата ОАО «ФСК ЕЭС»;
— Положения об оплате и мотивации труда работников филиалов ОАО «ФСК ЕЭС» — МЭС/ПМЭС;
— Положения о формировании социального пакета по категориям должностей ОАО «ФСК ЕЭС»;
— Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО «ФСК ЕЭС»;
— Положение о системе наставничества ОАО «ФСК ЕЭС»;
— Положение о представлении работников исполнительного аппарата, филиалов и дочерних (зависимых) обществ ОАО «ФСК ЕЭС» к государ ственным, ведомственным, отраслевым и корпоративным наградам;
— Положение о материальной помощи ветеранам ОАО «ФСК ЕЭС».

Вопросы кадровой политики и обеспечения высококвалифицированным персоналом имеют приоритетное значение для достижения стратегических целей как ОАО «ФСК ЕЭС», так и целей развития всего электросетевого комплекса, утвержденных Правительством Российской Федерации.

Особенно важно обеспечить высокое качество управления персоналом с учетом сложившихся в последние десятилетия неблагоприятных макроэкономических тенденций — сокращения численности трудоспособного населения, снижения мобильности трудовых ресурсов внутри страны, дисбаланса спроса и предложения на рынке образования, падения престижа работы в производственной сфере.

Указанные факторы многократно усилили конкуренцию среди работодателей в электроэнергетике за высококвалифицированный персонал, особенно на фоне существующих в отрасли ограничений роста тарифов на электроэнергию для конечных потребителей.

В условиях указанных ограничений и влияния внешних факторов, ОАО «ФСК ЕЭС» постоянно разрабатывает и внедряет новые эффектив ные элементы кадровой политики. Компания развивает молодежную политику, создает комплексную систему обучения персонала и формирования внутреннего кадрового резерва, широко использует различные способы косвенной мотивации и социальной поддержки персонала, обеспечивает достойные и безопасные условия труда. Комплекс реализуемых мероприятий и расходы на их осуществление без преувеличения можно охарактеризовать как процесс перехода от управления человеческим ресурсом к управлению человеческим капиталом. Компании важен каждый работник, вложения в персонал рассматриваются как необходимые инвестиции в обеспечение стабильного функционирования ЕНЭС и поступательное развитие Компании. Наши сотрудники ценят перемены в отношении к персоналу, и это сказывается как на повышении эффективности Компании, так и на росте персональных достижений — по итогам 2012 года корпоративными и отраслевыми наградами были отмечены более 4,5 тысяч сотрудников.

Одной из наиболее успешных инноваций в части обеспечения персоналом в 2012 году стало внедрение обновленной концепции по формированию внутреннего кадрового резерва. В настоящее время значительная часть появляющихся вакансий среди руководящего и производственного персонала филиалов Компании заполняется «резервистами», зачисленными в кадровый резерв, который формируется из числа сотрудников ОАО «ФСК ЕЭС», успешно прошедших оценочные процедуры и обучение.

Приоритетной задачей кадровой политики Компании продолжает оставаться обеспечение высокой укомплектованности производственным персоналом, снижение текучести кадров по инженерно-техническим специалистам и высококвалифицированным рабочим. Средний возраст сотрудников Компании планомерно снижается и в настоящее время является одним из самых низких среди электроэнергетических компаний за счет активного привлечения перспективных молодых специалистов.

Среди целевых ориентиров ОАО «ФСК ЕЭС» в управлении человеческим капиталом — создание новых инструментов привлечения и мотивации персонала, переход к системе долгосрочного планирования потребностей квалифицированных специалистов. В заключение хотелось бы отметить, что Компании важна обратная связь сотрудников о реализации проектов в сфере кадровой политики. Вместе мы сделаем нашу Компанию одной из самых привлекательных в электросетевом комплексе страны!

Директор по управлению персоналом Чевкин Д. А.

Численность и качественный состав персонала

Списочная численность персонала ОАО «ФСК ЕЭС» по состоянию на 31 декабря 2012 года составила 25 103 человека. Рост численности в 2012 году (на 2%) по отношению к 2011 году связан с созданием новых рабочих мест на энергообъектах Сочинского региона, построенных для надежного энергоснабжения Олимпийских игр в 2014 году, и на других вновь вводимых объектах электросетевого комплекса, построенных в рамках исполнения инвестиционной программы Компании.

Динамика списочной численности ОАО «ФСК ЕЭС» в 2012 году, человек

В целом в период 2010-2012 гг. численность персонала ОАО «ФСК ЕЭС» выросла на 11%, основной прирост объясняется выполнением программ по вводу и постановке под напряжение новых объектов ЕНЭС.

Динамика изменения списочной численности ОАО «ФСК ЕЭС» с 2010 года, чел.

Общая численность рабочей силы в разбивке по типу занятости и региону, человек

Структура персонала компании

Годовой показатель текучести персонала по ОАО «ФСК ЕЭС» в динамике за 2008-2012 гг. снизился на 1,5% и составил 6%.

Для Компании очень важно естественное обновление коллектива, обеспечивающее преемственность поколений и привлечение молодых специалистов. В течение нескольких последних лет наблюдается снижение среднего возраста сотрудников. В период с 2010 по 2012 гг. средний возраст снизился с 39,8 лет до 38,8 лет (по состоянию на 31 декабря 2012 года).

При этом абсолютное большинство персонала ОАО «ФСК ЕЭС» (56%) составляют работники наиболее экономически и социально активного возраста — до 40 лет.
Таким образом, в Компании достигается оптимальное сочетание молодых, инициативных и опытных, высокопрофессиональных сотрудников, обеспечивающее преемственность поколений, передачу профессиональных знаний и навыков.

Показатели текучести кадров в разбивке по возрастной группе, полу и региону

Доля работников, которые достигнут пенсионного возраста в течение 5 и10 лет в процентах от списочной общей численности персонала

Социальные обязательства и материальное стимулирование

Одним из важнейших факторов достижения стратегических и текущих корпоративных целей является правильно построенная модель мотивации работников. Система оплаты труда в ОАО «ФСК ЕЭС» учитывает категории должностей, результативность деятельности филиалов и структурных подразделе ний, особенности региональных рынков труда и индивидуальный вклад каждого работника.

Таким образом, размер заработной платы каждого отдельного сотрудника определяется уровнем сложности и ответственности выполняемой им работы, его квалификацией и влиянием на основные результаты деятельности Компании.

С целью определения местоположения ОАО «ФСК ЕЭС» на рынке труда регулярно проводятся исследования уровня заработных плат в компаниях-конкурентах в регионах присутствия филиалов Компании в разрезе ключевых должностей. Результаты исследований свидетельствуют о том, что уровень заработных плат ОАО «ФСК ЕЭС» соответствуют среднему сегменту рынка труда.

Для поддержания и повышения достигнутого уровня материальной мотивации в филиалах Компании ежеквартально производится индексация окладов (тарифных ставок) работников на величину фактического роста индекса потребительских цен в Российской Федерации, что является залогом стабильного повышения заработной платы.

Изменение средней заработной платы сотрудников Компании, руб.

Сравнение минимальной заработной платы в филиалах ОАО «ФСК ЕЭС» — МЭС и прожиточного минимума в регионах присутствия Компании в отчетный период

Формирование кадрового резерва ОАО «ФСК ЕЭС». Оценка персонала

Программа «Кадровый резерв» действует в Компании с 2006 года. До 2010 года был проведен ряд оценочных и развивающих мероприятий для персонала различных уровней управления. Результаты работы с кадровым резервом 2006 — 2010 годов, подтвержденные весомой статистикой, позволили произвести следующий шаг на пути к детализации профессиональных стандартов позиций, созданию профилей должностей.

По мере того, как ОАО «ФСК ЕЭС» все больше позиционировало себя в качестве производственной компании, изменилась и цель создания кадрового резерва. Компании требовались, прежде всего, грамотные производственники, опытные инженеры. С 2011 года ОАО «ФСК ЕЭС» внедряет обновленную концепцию построения кадрового резерва производственно-технического блока Компании.

Кадровый резерв является базой для замещения вакантных долж ностей и формируется из числа сотрудников Компании, которые успешно прошли оценочные процедуры, разработанные пред ставителями производственного блока и Департамента управления персоналом.

Тестовые задания, предлагаемые работникам, оценивают уровень развития профессионально-техниче ских компетенций. Такой подход позволяет в максимально короткие сроки начать работу по созданию индивидуальной программы развития профессионального уровня сотрудни ка и в целом по формированию оптимальной профессионально- квалификационной структуры персонала.

При реализации концепции кадрового резерва решены базовые задачи:

Создана комплексная система работы с кадровым резервом, определены ключевые направления деятельности Компании, нуждающие ся в формировании кадрового резерва на должности руководителя структурного подразделения, заместителя руководителя структур ного подразделения филиалов ОАО «ФСК ЕЭС».
Сформирована модель профессио нально-технических компетенций, теоретических знаний, управленче- ского опыта и навыков кандидата для зачисления в кадровый резерв.
Разработана система наставниче ства для участников программы кадрового резерва.
Сохранена преемственность производственных технологий и корпоративной культуры.
Появилась возможность удержания в Компании ключевых работников — лучших технических специалистов посредством предоставления возможности карьерного развития и роста.

В период 2011-2012 годов во всех филиалах ОАО «ФСК ЕЭС» была проведена оценка кандидатов на зачисление в кадровый резерв, а в МЭС Центра, МЭС Северо-Запада и МЭС Волги была реализована программа подготовки наставников. В 2013 году планируется подготовить 230 наставников для работников ОАО «ФСК ЕЭС», зачисленных в кадровый резерв.

В оценке на зачисление в кадро вый резерв приняло участие 1700 человек, из них 478 человек зачис лены в тактический кадровый резерв, 27 человек перемещены на целевые кадровые позиции. В программе подготовки наставни- ков приняло участие 288 человек.

За весь период работы по обновлен ной системе из группы резервистов ушло всего 2 человека – по причине увольнения из Компании. Данные результаты свидетельствует о том, что программа формирует и поддержива ет необходимый уровень мотивации и лояльности данной категории работников.

В свою очередь, система наставниче ства позволяет финансово поддержи вать работников предпенсионного и пенсионного возраста, являющихся участниками программы формирова ния кадрового резерва. В Компании разработана система оценки настав ников, позволяющая выбрать лучших для работы с резервистами.

В 2012 году была разработана методология оценки и проведены оценочные мероприятия в отноше нии должности «директор ПМЭС». Указанными мероприятиями были охвачены 29 работников из числа кадрового резерва на должность «директор ПМЭС» и 38 директоров ПМЭС.

Все участники оценочных процедур, а также Генеральные директора МЭС ОАО «ФСК ЕЭС» получили обратную связь по результатам оценочных процедур.

В рамках сотрудничества с Москов ской школой управления Сколково в 2012 году была реализована интегрированная программа — стратегический кадровый резерв ОАО «ФСК ЕЭС».

Из 41 выпускника Интегрирован ной программы 12 человек получи ли повышение в должности в рамках профессионального развития в ОАО «ФСК ЕЭС».

Наградная политика

В целях повышения мотивации персонала к достижению высоких производственных результатов в ОАО «ФСК ЕЭС» успешно реализуется Программа представления работни ков к государственным, ведомствен ным и отраслевым наградам, награ дам Правительства Российской Федерации, поощрение корпоратив ными наградами.

Программой предусмотрено, что к награждению могут быть представле ны следующие категории работников:

— имеющие заслуги перед государ ством, топливно-энергетическим комплексом, ОАО «ФСК ЕЭС»,
— демонстрирующие высокий уровень производственной результативности и компетенций в области управления,
— добившиеся высоких результатов в эксплуатации, строительстве и реконструкции электросетевых объектов, в создании, освоении и внедрении новой техники и технологий,
— внедрившие прогрессивные формы организации труда,
— проявившие профессионализм при предотвращении или ликвидации аварий, восстановлении энергети ческих объектов,
— пользующиеся авторитетом и уважением в коллективе, пропагандирующие корпоративные ценности и соответствующие им.

В 2012 году по представлению ОАО «ФСК ЕЭС» было награждено 4585 работников. За заслуги перед электроэнергетикой 171 работник удостоен наград Министерства энергетики Российской Федерации.

В том числе звание «Почетный работник топливно-энергетического комплекса» получили 2 работника, звание «Почетный энергетик» — 9 работников, Почетная грамота вручена 79 работникам, благодар ность — 81 работнику. Общероссий ское отраслевое объединение работодателей электроэнергетики (РаЭл) наградило 68 работников, в том числе 16 работников за долго летнюю и плодотворную работу в электроэнергетике удостоены звания «Ветеран электроэнергетики».

Кроме того 141 работник удостоен званий, знаков, занесения на «Доску Почета» ОАО «ФСК ЕЭС», 625 работ ников награждено Почетной грамо той, благодарность объявлена 583 работникам. Многие сотрудники филиалов ОАО «ФСК ЕЭС» награжде ны от лица руководителей субъектов Российской Федерации за вклад в развитие электросетевого комплек са регионов, а также удостоены наград от руководства МЭСов за заслуги перед филиалом.

В 2012 году в Компании прошли торжества по случаю 10-летнего юбилея. Заслуги работников, с которыми Компания связывает свои успехи в повышении надежности энергоснабжения, модернизации сети и внедрении инновационных техноло гий, были отмечены корпоративными наградами ОАО «ФСК ЕЭС»: 2124 работника награждены Юбилейным знаком «10 лет ФСК», который был учрежден в связи с 10-летием со дня создания Компании.